CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Mục đích thu thập thông tin

Cầm Đồ Hưng Thịnh thu thập thông tin khách hàng nhằm phục vụ quá trình tư vấn, xác minh hồ sơ, hỗ trợ tài chính và chăm sóc khách hàng theo quy định pháp luật hiện hành.

Thông tin được thu thập có thể bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • CCCD/CMND
  • Địa chỉ liên hệ
  • Thông tin tài sản cầm cố
  • Nội dung khách hàng cung cấp khi đăng ký dịch vụ

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Liên hệ tư vấn dịch vụ
  • Xác minh thông tin đăng ký
  • Hỗ trợ xử lý hồ sơ và hợp đồng
  • Thông báo về tình trạng khoản vay hoặc nghĩa vụ thanh toán
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

Chúng tôi không sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích trái pháp luật.

3. Cam kết bảo mật thông tin

Cầm Đồ Hưng Thịnh cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng trong quá trình tiếp nhận và hỗ trợ dịch vụ. Mọi thông tin cá nhân, hồ sơ đăng ký và dữ liệu liên quan chỉ được sử dụng nhằm mục đích tư vấn, xác minh và hỗ trợ theo thỏa thuận với khách hàng.

Chúng tôi không tự ý tiết lộ, mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp được yêu cầu theo quy định pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Đơn vị áp dụng các biện pháp quản lý và bảo mật phù hợp nhằm hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích đối với dữ liệu khách hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích hỗ trợ dịch vụ, xử lý hợp đồng và thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật hiện hành.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp
  • Đề nghị chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác
  • Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin trong phạm vi pháp luật cho phép

6. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc hoạt động thực tế của dịch vụ. Nội dung cập nhật sẽ được đăng tải công khai trên website.

7. Thông tin liên hệ

Nếu có câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ:

Cầm Đồ Hưng Thịnh
Hotline: 0835 158 383